Gestor nexo - System zarządzania relacjami z klientami • 1. Wersja na 1 stanowisko • Nie

Opis:

Gestor nexo - System zarządzania relacjami z klientami • Wersja/rozszerzenie: 1. Wersja na 1 stanowisko • Jestem użytkownikiem starszej wersji Gestora: Nie

Charakterystyka:

Gestor nexo to program wspomagający budowanie trwałych relacji z klientami oraz zarządzanie pracą w firmie. Dzięki automatyzacji różnych czynności pozwala zaoszczędzić czas, zapewniając większą wydajność i efektywność.
Gestor nexo umożliwia m.in: ewidencjonowanie szczegółowych danych klientów wraz z historią kontaktów, przedstawianie i negocjowanie ofert oraz prowadzenie korespondencji mailowej czy zbiorczą wysyłkę maili za pomocą wbudowanego klienta pocztowego. Działa również w obszarze wewnątrzfirmowym, organizując i usprawniając pracę – pozwala planować wykonanie zadań wraz z delegowaniem ich na pracowników, monitorować postępy w wykonywaniu prac, rezerwować ogólnodostępne zasoby w firmie (np. pojazdy służbowe).
Ścisła integracja z systemem sprzedaży Subiekt nexo umożliwia m.in. korzystanie ze wspólnych kartotek klientów i asortymentu, cenników i promocji oraz łatwe przekształcanie ofert w dowolne dokumenty handlowe i magazynowe.

Najważniejsze możliwości Gestora nexo
•    przechowywanie i łatwe wyszukiwanie z każdego miejsca w systemie danych klientów z uwzględnianiem danych istotnych dla CRM;
•    ewidencjonowanie historii kontaktów z klientem, wykonanych działań z jego udziałem, przedstawionych ofert i procesów ofertowych, wystawionych dokumentów handlowych;
•    definiowanie i wykorzystywanie zbiorów klientów (zestawów klientów);
•    wszechstronna obsługa ofert dla klientów, a także wielu ofert w ramach jednego procesu ofertowania oraz ich zbiorcze generowanie;
•    przetwarzanie ofert w dokumenty magazynowe i handlowe (wymagana licencja na Subiekta nexo);
•    obsługa wielu walut na ofertach;
•    planowanie i wykorzystywanie promocji;
•    planowanie i wykonywanie działań (zadań, spotkań, telefonów, faksów, listów, notatek, rozmów internetowych, wiadomości e-mailowych) zarówno dotyczących klientów, jak i niepowiązanych z klientami;
•    przypomnienia o zaplanowanych działaniach oraz rejestrowanie czasu wykonania działań;
•    planowanie i wykonywanie akcji automatycznych w działaniach;
•    możliwość wymiany informacji między uczestnikami poprzez komentarze w działaniach oraz procesach ofertowych;
•    ewidencjonowanie i rezerwowanie ogólnodostępnych zasobów firmowych (np. samochodów służbowych);
•    wielowidokowy kalendarz z zaplanowanymi czynnościami;
•    łatwe zarządzanie wiadomościami e-mail poprzez wbudowanego klienta pocztowego obsługującego protokół IMAP;
•    tworzenie zbiorczych wysyłek e-maili z użyciem autotekstów;
•    narzędzia usprawniające obsługę e-maili – m.in. sprawdzanie poprawności pisowni, kontrola obecności załączników, reguły wiadomości itp.;
•    system raportowania z możliwością przetwarzania wyników raportów;
•    biblioteka dokumentów umożliwiająca ewidencjonowanie zewnętrznych plików (np. umów w formacie pdf);
•    oznaczanie obiektów flagami;
•    możliwość pracy jedno- i wielostanowiskowej;
•    możliwość przeniesienia danych z Gestora GT.

Obsługa RODO
Zarządzaj bazą klientów zgodnie z prawem korzystając z programu Gestor nexo:
•    cele i zgody na przetwarzanie danych;
•    obowiązki informacyjne;
•    ochrona danych;
•    prawo do zapomnienia (anonimizacja);
•    rejestr czynności przetwarzania.

Wymagania systemowe
•    komputer z procesorem Core2Duo (lub nowszym);
•    4 GB pamięci operacyjnej RAM;
•    system operacyjny Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2016;
•    system obsługi baz danych Microsoft SQL Server 2008 R2 SP2, 2012, 2014, 2016 - bezpłatna wersja Microsoft SQL Server 2014 dostarczana jest wraz z systemem.